キャンセルポリシーについて

レッスンのキャンセルをされる場合、当方にて指定した期限を過ぎてのキャンセルには、キャンセル料が発生いたしますので、必ず各レッスンの規定をご確認ください。

オンライン6ヵ月レッスンのキャンセル

1.キャンセルについて
初回レッスン開始3日前以降のキャンセルはできませんのでご注意ください。

2.キャンセル方法(初回レッスン開始3日前まで)
キャンセルのご連絡をスタジオ宙豆のメールアドレス(info@studio-soramame.net)までお送りください。ご連絡いただいて24時間以内に返金方法についてお伺いするメールを返信いたします。
このキャンセルにより返金にあたっての振込手数料は、お客様にご負担いただきます。

3.免責事項について
*講師やその家族の病気など、講師の都合でレッスン開催が出来なくなった場合、レッスン日の振替や休校をお願いする場合があります。その際は、レッスン料の返金、または振替開催の対応をするようにいたします。休講の際のご連絡は、メールかお電話にていたします。但し、災害時の電気・電話の断線等により連絡が困難な状況においては、予告なく休講とさせていただく場合があります。

*コースの途中で、やむを得ず講師都合でコース自体を中止する場合は、未受講期間分の受講料を月割りにて返金いたします。

オンライン単発レッスンのキャンセル

1.レッスン開催の3日前まで
キャンセルのご連絡をスタジオ宙豆のメールアドレス(info@studio-soramame.net)までお送りください。ご連絡いただいて24時間以内に返金方法についてお伺いするメールを返信いたします。
このキャンセルにより返金にあたっての振込手数料は、お客様にご負担いただきます。

2.レッスン開催2日前以降
キャンセル料として、レッスン料の100%を頂戴いたしますが、レシピのみお送りいたします。
キャンセルのご連絡をスタジオ宙豆のメールアドレス(info@studio-soramame.net)までお送りください。

3.免責事項について
講師やその家族の病気など、講師の都合でレッスン開催が出来なくなった場合、レッスン日の振替や休校をお願いする場合があります。その際は、レッスン料の返金、または振替開催の対応をするようにいたします。休講の際のご連絡は、メールかお電話にていたします。但し、災害時の電気・電話の断線等により連絡が困難な状況においては、予告なく休講とさせていただく場合があります。

実店舗での対面レッスンのキャンセル

1.キャンセル料について 
2日前まで不要、1日前50%、 当日100%のキャンセル料をいただきます。
キャンセルのご連絡は直接お電話(090-8412-1561)でお願いいたします。

2.当日の遅刻について
ご予約時間に遅れる場合は、お早めに店舗へご連絡をお願いいたします。
30分以上遅れた場合、無断キャンセルと判断させていただくことがあります。
なお、無断遅刻が繰り返された場合、次回のご予約をお断りすることがあります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

3.免責事項について
講師やその家族の病気など、講師の都合でレッスン開催が出来なくなった場合、レッスン日の振替や休校をお願いする場合があります。その際は、レッスン料の返金、または振替開催の対応をするようにいたします。休講の際のご連絡は、直接お電話にていたします。

【お願いとして】
ご来店前に、体温が37℃以上の場合はご来店をお断りすることがあります。
その場合は、レッスン料を返金いたします。何卒ご協力をお願いいたします。